En un video liberado en el sitio de la FNPI, el académico e investigador Jean-Francois Fogel hace un análisis profundo de la generación de contenidos por parte de la audiencia.
Fogel manifiesta que siempre se entrega una lectura muy pobre de la evolución de Internet de los últimos años. Indica que en los 3 últimos años se ha generado una revolución total. “Hoy hemos entrado de una manera obvia a la tercera etapa de tal historia. Primero: lo navegadores, que permitieron a la audiencia navegar por Internet. La segunda: el motor de búsqueda de Google, donde la audiencia pone su mano en un ratón y comienza a dibujar el recorrido por Internet. La tercera tiene una sola marca y se llama Facebook. Aquí la audiencia se configura en grupos y redes sociales comunitarias y comienza actuar de manera múltiple, haciendo circular textos, videos y fotografías. La tercera etapa va modificar de manera muy profunda la actividad periodística digital. Se rompe el monopolio de la expresión pública, Se termina el monopolio de la producción. Ahora, fuera de comentar la audiencia genera contenidos”
Manifiesta el académico que hoy nos encontramos en un momento muy extraño, donde la redacción señala que la audiencia ha entrado a ella para quedarse y ser un activo agente en la generación de contenidos.
Y qué hacemos con esa audiencia se pregunta Fogel. “La vamos a controlar, vamos a limitar su actividad o la invitamos a participar para enriquecer los sitios. Sin duda tenemos que convivir con la audiencia y que participen en la generación de contenidos”.
Señala que hay sitios que reciben entre 5 y 6 mil contenidos diarios. Y a continuación se hace la gran pregunta: “Y cómo lo hacemos para extraer lo mejor de lo que se genere. Es decir filtrar lo que produce la misma audiencia”.
Todo ello nos lleva a vivir una época de un experimento muy extendido. Y para graficar tal estado da el ejemplo de la BBC. “Cuando ocurren los atentados en Londres manda una señal muy fuerte a la audiencia, haciéndole una invitación a generar testimonios (fotos y videos del atentado).Luego la BBC pone contenidos de la audiencia en todos los sitios. Ahora da un paso atrás, donde la BBC decide dedicar un solo espacio para la expresión de la audiencia”.
También detalla la experiencia del New York Times. “Primero decían que muchos lectores extraían sus contenidos para ser reproducidos en redes sociales. Pero ahora se dan cuenta que hay que considerar la audiencia y crean Time People, donde la misma audiencia crea redes sociales en su espacio virtual. ¿Qué busca con ello?: cooperar con la audiencia y no competir con ella”.
Concluye señalando que no podemos negar el pedido de la audiencia, que dice: ‘por favor escúchame’. “Estamos sin duda en un verdadero periodo de experimento. Donde se acumulan muchas preguntas y tenemos pocas respuestas”. El video completo se puede ver en http://www.livestream.com/fnpi/share
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