Las comunicaciones off line y on line

Niños, adultos y adultos mayores del barrio El Polígono de Quinta Normal están ansiosos por utilizar su nuevo Telecentro, una instalación comunitaria que incluye computadores y wi fi, y que a partir de hoy les permitirá estar “conectados” y capacitarse en el uso de las nuevas tecnologías.

Este es el primero de los 81 Telecentros que serán habilitados en los barrios de la Región Metropolitana, de un total de 200 en todo Chile que conformarán la red de conectividad digital e integración más importante del país.

La iniciativa forma parte del Programa Quiero mi Barrio del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, que recupera 200 barrios en todo Chile y, que en este caso, trabaja en alianza con la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), entidad encargada de habilitar con computadores e Internet, y además entregar capacitación a los vecinos.

La Subsecretaria de Vivienda y Urbanismo, Paulina Saball; el Subsecretario de Telecomunicaciones, Pablo Bello y el alcalde de la comuna Manuel Fernández, acompañaron a los vecinos en este importante día, en lo que para algunos fue su primera capacitación digital, destinada a realizar trámites on line.

En la oportunidad Paulina Saball dijo que “una de las preocupaciones de nuestro Gobierno ha sido disponer de conexión digital para los vecinos de nuestros barrios y en este trabajo, uno de los grandes colaboradores del Programa Quiero Mi Barrio es la Subsecretaría de Telecomunicaciones, que ha tenido la tarea de habilitar Telecentros en los 200 barrios del programa”.

“Con infraestructura adecuada, con capacitación para los vecinos de Quinta Normal y su habilitación, hoy estamos inaugurando el primer Telecentro de la Región Metropolitana”, precisó.

Por su parte, Pablo Bello señaló que “Chile es un país que lidera el desarrollo tecnológico en América Latina y que posee los índices más altos en materia de acceso a Internet y de Telecomunicaciones”.

“Sin embargo, -agregó- existe una tremenda desigualdad entre los sectores que pueden pagar y los de menores ingresos. El Gobierno de la Presidenta Bachelet está enfrentando esa brecha y para ello, en el marco del Programa Quiero mi Barrio estamos dotando de telecentros en todo Chile”.

A partir de hoy, se suman a Quinta Normal, otros seis Telecentros habilitados en barrios de la Región Metropolitana: Villa Portales, en Estación Central; Santa Julia sector 1 y Santa Julia sector 2, en Macul; y Oscar Castro, Valle Central y Villa el Esfuerzo, en Renca.

Poco se ha comentado de una noticia difundida el domingo 27 último en la edición impresa de La Nación de Buenos Aires. En la nota firmada por el periodista Gastón Roitberg se informaba a la audiencia que el medio trasandino había decidido integrar la totalidad de sus redacciones. La han denominado “Redacción Multiplataforma”, donde en un espacio físico común, moderno y dotado de la última tecnología confluyen los equipos de trabajo que alimentan todos los canales de contenidos por los que se informa su audiencia: papel, Web y móvil.

“Uno de los requisitos de este complejo proceso es mantener los niveles de calidad periodística que convirtieron a LA NACION en un diario de referencia en el mundo. Por supuesto, habrá adaptaciones de forma y de estilo en el tratamiento de la información con el propósito de aprovechar mejor las nuevas tecnologías y responder de manera adecuada a las audiencias digital y papel. El objetivo es que la información llegue al lector y no a la inversa”, dice el secretario general de Redacción, Héctor D´Amico.
¿Cuáles son los pilares del cambio?. Según el medio trasandino, en primer lugar, los valores fundamentales del periodismo. En segundo lugar, las fuertes innovaciones, como la incorporación de contenidos multimedia producidos por un equipo multidisciplinario integrado por periodistas, diseñadores gráficos e interactivos, infógrafos, fotógrafos, videógrafos y programadores, entre otros.

Según en equipo de La Nación, la fórmula es la actualización constante, la creatividad, el orgullo por la primicia, escuchar e interactuar con las audiencias y comprender que la buena información y el entretenimiento no son necesariamente enemigos irreconciliables.

La nueva redacción se dividirá en 8 áreas:

• Edición impresa. Todos los días y con sus suplementos y revista dominical.
• Internet. La edición online (www.lanacion.com.ar), pionera en la Web, tiene 700.000 visitantes únicos diarios y una audiencia mensual de 6 millones de usuarios únicos.
• Móvil. La plataforma de contenidos para celulares ya cuenta con más de 300.000 suscriptores.
• Deportes. El sitio deportivo www.canchallena.com atrae a más de 1,2 millones de usuarios únicos por mes.
• Comunidad. Los sitios Soy Corresponsal, Igooh y Hacer Comunidad tienen contenidos producidos por los usuarios.
• Revistas. Contenidos de calidad en Rolling Stone, Ohlala, Brando, Living, Lugares de viaje y Jardín.
• Plataformas online. Dridco produce, distribuye y comercializa Autos y motos ( www.demotores.com.ar ), Propiedades ( www.zonaprop.com.ar ), Empleos ( www.zonajobs.com.ar ), Zonacitas ( www.zonacitas.com.ar ), Cazaprecios ( www.cazaprecios.com.ar ), Nexo Local ( www.nexolocal.com.ar ) y Starphone ( www.starphone.com.ar ).
• Club La Nacion. Los mejores beneficios y descuentos exclusivos para lectores.

La Asociación de Editores de diario españoles presentó el estudio sobre la prensa diaria 2010. En la presentación del anuario, Antonio Fernández-Galiano, presidente de AEDE, indicó que casi todo ese deterioro de los resultados de la prensa  obedece al brusco parón de la venta bruta de publicidad. En 2008 el recorte fue del 24 por ciento, y en el conjunto de este año rondará, según Deloitte, otro 25 por ciento más. En términos absolutos, un 43 por ciento menos en sólo dos años. “Una caída muy seria, más acusada  que en otros medios de comunicación convencionales, y que por suerte parece haber tocado fondo, según distintos indicios y la mayoría de expertos” indicó.

A pesar de las actuales dificultades, Fernández-Galiano recomendó huir del catastrofismo, porque “la prensa de papel no es ningún parque jurásico ni va a extinguirse de un día para otro. La crisis nos ha dejado en una situación difícil, pero a la vez puede acelerar el proceso de modernización sectorial. El futuro pasa por la integración de soportes y la información de calidad. Nadie sabe con certeza cómo va a ser la industria informativa dentro de diez años, pero si para entonces hemos reforzado la condición multimedia y la información de calidad de nuestras marcas, sin lugar a dudas en 2020 estaremos muy bien posicionados”.

En un video liberado en el sitio de la FNPI, el académico e investigador Jean-Francois Fogel hace un análisis profundo de la generación de contenidos por parte de la audiencia.

Fogel manifiesta que siempre se entrega una lectura muy pobre de la evolución de Internet de los últimos años. Indica que en los 3 últimos años se ha generado una revolución total. “Hoy hemos entrado de una manera obvia a la tercera etapa de tal historia. Primero: lo navegadores, que permitieron a la audiencia navegar por Internet. La segunda: el motor de búsqueda de Google, donde la audiencia pone su mano en un ratón y comienza a dibujar el recorrido por Internet. La tercera tiene una sola marca y se llama Facebook. Aquí la audiencia se configura en grupos y redes sociales comunitarias y comienza actuar de manera múltiple, haciendo circular textos, videos y fotografías. La tercera etapa va modificar de manera muy profunda la actividad periodística digital. Se rompe el monopolio de la expresión pública, Se termina el monopolio de la producción. Ahora, fuera de comentar la audiencia genera contenidos”

Manifiesta el académico que hoy nos encontramos en un momento muy extraño, donde la redacción señala que la audiencia ha entrado a ella para quedarse y ser un activo agente en la generación de contenidos.

Y qué hacemos con esa audiencia se pregunta Fogel. “La vamos a controlar, vamos a limitar su actividad o la invitamos a participar para enriquecer los sitios. Sin duda tenemos que convivir con la audiencia y que participen en la generación de contenidos”.
Señala que hay sitios que reciben entre 5 y 6 mil contenidos diarios. Y a continuación se hace la gran pregunta: “Y cómo lo hacemos para extraer lo mejor de lo que se genere. Es decir filtrar lo que produce la misma audiencia”.

Todo ello nos lleva a vivir una época de un experimento muy extendido. Y para graficar tal estado da el ejemplo de la BBC. “Cuando ocurren los atentados en Londres manda una señal muy fuerte a la audiencia, haciéndole una invitación a generar testimonios (fotos y videos del atentado).Luego la BBC pone contenidos de la audiencia en todos los sitios. Ahora da un paso atrás, donde la BBC decide dedicar un solo espacio para la expresión de la audiencia”.

También detalla la experiencia del New York Times. “Primero decían que muchos lectores extraían sus contenidos para ser reproducidos en redes sociales. Pero ahora se dan cuenta que hay que considerar la audiencia y crean Time People, donde la misma audiencia crea redes sociales en su espacio virtual. ¿Qué busca con ello?: cooperar con la audiencia y no competir con ella”.
Concluye señalando que no podemos negar el pedido de la audiencia, que dice: ‘por favor escúchame’. “Estamos sin duda en un verdadero periodo de experimento. Donde se acumulan muchas preguntas y tenemos pocas respuestas”. El video completo se puede ver en http://www.livestream.com/fnpi/share

El gigante de las búsquedas creado por Larry Page y Sergey Brin está trabajando de la mano con los dos medios más influyentes de Estados Unidos: The New York Time y Washington Post.
El resultado del matrimonio es Living Stories, un servicio que agrupa la cobertura realizada por cada medio sobre un determinado tema en una sola página, en la que la organiza cronológicamente.

El home de este nuevo servicio está compuesto de diversos temas cubiertos por los dos periódicos norteamericanos. Luego de seleccionar una de las noticias podremos comprobar la potencia de la interfaz, que ofrece la evolución de la cobertura, una línea de tiempo y todo tipo de complementos informativos.

También es posible utilizar los diferentes filtros que ofrece la plataforma para obtener las noticias según nuestros intereses, navegar por el timeline o suscribirse al RSS de la temática de nuestra búsqueda. Un tema no menor y que destaca del servicio es que nos podemos enterar en tiempo real de un hecho noticioso.

Para conocer más detalles del funcionamiento de Google Live Stories pueden ser el siguiente video : http://www.youtube.com/watch?v=1ZhCY9FF608&feature=player_embedded

Sin duda que Google ha hecho una excelente jugada de ajedrez y muestra una clara señal de acercamiento a los medios y demostrar de una vez por todas que es un verdadero proveedor de soluciones para los graves problemas que atraviesa la industria periodística mundial.

Aun tenemos grabado en nuestras retinas el cierre del diario digital español Soitu.es
Tal hecho no ha impedido que irrumpan en ciberespacio medios electrónicos que han sido premiados con una gran audiencia. Un modelo que ha estado tomando mucha fuerza son aquellos proyectos financiados por fundaciones o aporte de los mismos lectores.
Un claro ejemplo es el Texas Tribune, compuesto de un equipo de no más de 15 profesionales.
A través de un video subido a su canal en Youtube podemos conocer de labios de sus fundadores el modelo de negocio y cómo actualizan sus noticias.
http://www.youtube.com/user/thetexastribune#p/a/u/0/vCnXdR0SmDQ

Fuera de tener secciones ya implementadas por muchos medios online apuesta básicamente por dos nuevas estrategias: que sus contenidos pueden ser reproducidos libremente por cualquier medio y convocatorias a los usuarios (crowdsourcing)
La primera vez que se utilizó la palabra Crowsourcing fue en el 2006, en la revista de tecnología Wired. La publicación hacía referencia a un fenómeno “laboral” que se ha extendido en el mundo y que toma cada vez más fuerza, en gran parte, gracias a la masificación de Internet.
Hoy, el término lo acuñan desde pequeñas firmas hasta grandes corporaciones. Se refiere a la obtención de servicios de forma más barata que con “outsourcing”.
Así, el Crowdsourcing propone problemas y recompensas a quien o quienes den soluciones. De esta forma, una gran cantidad de participantes entusiastas pueden realizar el trabajo de un pequeño grupo de profesionales experimentados, pero que son muy caros.
El Texas Tribune no es el primer medio que ha apostado por el Crowdsourcing. Un precursor de tal estrategia fue The Guardian. A principios de año estreno el sitio http://mps-expenses.guardian.co.uk/, una plataforma que ponía a disposición de los usuarios para que ellos mismos fueran parte de la investigación por el escándalo de los gastos extras de los parlamentarios británicos. En la oportunidad los cibernautas debían revisar más de 700 mil documentos referidos a los gastos de los “honorables”.
Fue tal el éxito de la iniciativa que el mismo Nieman Lab de Harvard elogió el proyecto.

“Si tuviera que fundar ahora El País, lo fundaría en la red, y haría una versión en papel del periódico que fundara en la red” Juan Luis Cebrián, fundador de El País y presidente de Grupo Prisa

La página web del diario El Comercio de Perú (elcomercio.pe) alcanzó un récord al superar la marca de tres millones de usuarios únicos durante noviembre, con lo cual se consolida como el sitio peruano de referencia en línea para leer noticias.

La cifra la brindó la empresa Certifica.com.

“Se trata de un récord histórico para el periodismo digital en el Perú, ya que nunca antes un portal informativo alcanzó tanta cantidad de usuarios en un mes”, indicó Pablo Mancini, gerente de Contenidos y Servicios de Medios Digitales de El Comercio.

En las estadísticas digitales el término “usuario único” determina el número de personas distintas que visitan un sitio web.

El Perú es el cuarto país de América Latina con más personas conectadas a Internet y cuenta con poco más de ocho millones de cibernautas, después de Brasil, Argentina y Colombia.

“Por todo ello, alcanzar los tres millones de usuarios es un récord de audiencia que, para los que trabajamos en elcomercio.pe, también es un estímulo invalorable, pues nos anima a hacer un mejor periodismo”, agrega Mancini.

Sony Ericsson WebSDK es un espacio que contiene las herramientas necesarias para que los desarrolladores, tanto web como móviles, puedan crear aplicaciones para teléfonos con sistema operativo Google Android OS y Symbian Foundation.

Creado en colaboración con la comunidad de desarrollo multiplataforma PhoneGap, el lanzamiento de Sony Ericsson WebSDK hace posible diseñar aplicaciones para teléfonos Sony Ericsson con sistemas operativos Google Android OS y Symbian Foundation, como los recientemente anunciados Xperia X10 y Satio.

“Con Sony Ericsson WebSDK reforzamos nuestro compromiso de acercar todas las capacidades de la tecnología web al mundo de las aplicaciones y ofrecer a los desarrolladores un amplio acceso a herramientas fáciles de utilizar” comenta Christopher David, Head of Developer and Partner Engagement en Sony Ericsson. “Estamos desarrollando esta iniciativa en colaboración con la comunidad de desarrollo multiplataforma PhoneGap e invitamos a los programadores a unirse a nosotros ya que ofrecemos equipos avanzados y un retorno de la inversión claro”.

El CEO de Nitobi, Andre Charland añade: “La colaboración de Sony Ericsson con la comunidad PhoneGap es un triunfo importante para los usuarios de telefonía móvil, para los desarrolladores y para el futuro de los sistemas abiertos en los teléfonos móviles. Ya hemos adoptado y nos hemos beneficiado de plataformas abiertas como Google Android OS y Symbian, y Sony Ericsson completa este puzle para desarrolladores de aplicaciones móviles de plataformas cruzadas”.

Finalizando el 2009, Alberto Arébalos y Gonzalo Alonso presentaron su libro ”La Revolucion Horizontal”. La publicación presenta la visión de los autores sobre los cambios profundos que Internet está provocando en la forma en que las empresas se vinculan con sus clientes y usuarios,  pero más importante aún, cómo éstos mismos están ahora en una posición de poder, nunca antes vista, frente a los mensajes, intenciones y conductas corporativas.

Explican porqué no sirven los mensajes masivos, hablan del poder del peer y de cómo la identidad de las personas se mueve entre el mundo online y offline, y se crea en conversaciones que no son virtuales, sino digitales. En definitiva, los sucesos de ambos mundos son partes de una misma realidad.

Analizan situaciones y anécdotas, experiencias personales y vivencias propias y ajenas. Recuerdan la burbuja de Internet que explotó en manos de fondos de inversión y a la vez dan testimonio de lasegunda fundación de Internet, de la Web 2.0 , de las redes sociales, de la explosión de contenido generado por los usuarios, de la transformación de nombres raros en marcas cotidianas que hoy se conocen en prácticamente todo el globo como YouTube, Google, Facebook, Twitter, Flickr o Sonico y muchísimas más.

Gonzalo y Alberto dan testimonio de que “Internet ha cambiado y está cambiando la vida de la gente” y explican según su punto de vista cuáles de estos cambios están afectando una parte clave de nuestras vidas: la de consumidores de productos y mensajes y, desde el otro lado, la de vendedores y emisores, concientes también de que todo esfuerzo por explicar una revolución puede estar limitado precisamente por la velocidad con que se producen los cambios derivados de esa misma revolución.

LA REVOLUCION HORIZONTAL

ISBN 9789876271479
Autores: GONZALO ALONSO y ALBERTO AREBALOS
Editorial EDICIONES B
Peso 0,39 Kg. Edición 2009, en Rústica
326 páginas
Idioma Español